Q: У меня не загружаются/обновляются товары в магазине!
Q: Висит «обновление» и ничего не происходит
A: вам надо просто еще подождать. Обновление магазинов идет по очереди , обновления бывают ежедневные инициированные нашей системой и обновления по запросу пользователя(ссылка обновить) . Наши обновления затрагивают сразу все магазины, изза большого количества магазинов – очередь уменьшается не быстро и ждать пока обновиться именно ваш магазин приходиться иногда по нескольку часов.
Q: Обновление прошло, а товары не загрузились
A: причин может быть несколько, попробуем разобраться самостоятельно:
- Проверить урл обновления магазина
Заходим сюда http://www.anycent.com/affiliate/shops.html, нажимаем ссылку «детали» – напротив вашего магазина, смотрим значение поля «URL обновления» – проверяем домен (наличие www – обязательно, если сайт будет открываться с www)Если сайт должен работать на домене без www, откройте файл .htaccess и закоментируйте(# – решеткой) или удалите следующие строки:
# RewriteCond %{HTTP_HOST} ^[^.]+\.[^.]+$
# RewriteRule (.*) http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L] - Проверить доступность скрипта обновления
заходим по ссылке «URL обновления» + ?check=1
Например: http://www.domain.com/update.php?check=1
Ссылка должна возвращать ID текущего магазина (ID можно посмотреть в списке магазинов)
Если ID не верный – проверьте конфиг config.php – поставьте верные данные (SHOP_ID)
Если ничего не возвращается – проверьте урл. - Проверить конфигурацию магазина
сравните данные конфига магазина с конфигурацией магазина в системе
SHOP_ID = ID магазина в системе:
SHOP_LOGIN = API username:
SHOP_PASSWORD = API password: - проверить выбранны ли товары для продажи (установлена ли цена)
Заходим сюда http://www.anycent.com/affiliate/shops.html, нажимаем ссылку «цены» – напротив вашего магазина. Если все строки в списке товаров с красным фоном – значит вы не выставили цены, выставите цены товаров и нажмите «сохранить».
17.02.2010
